به گزارش بیمه نیوز، بیمه تجارت‌نو در چارچوب برنامه‌های جدید خود، مدیریت ترکیب پرتفوی را با هدف ایجاد توازن میان افزایش فروش و کنترل ریسک‌های پذیرفته‌شده دنبال می‌کند. در همین راستا، توسعه فروش بیمه‌های زندگی و رشته‌های کم‌ریسک و کاهش سهم فروش بیمه شخص ثالث، از محورهای مورد توجه این شرکت عنوان شده است.

تمرکز بر کیفیت پرتفوی در کنار رشد تولید

عبور از مرز ۱۰ همت حق‌بیمه تولیدی، مهم‌ترین دستاورد اخیر بیمه تجارت‌نو به شمار می‌رود؛ با این حال، رویکرد جدید شرکت تنها به افزایش حجم فروش محدود نیست. بهبود ترکیب رشته‌های بیمه‌ای، انتخاب دقیق‌تر ریسک‌ها و مدیریت تعهدات نیز در کانون برنامه‌های این بیمه‌گر قرار گرفته است.

توجه هم‌زمان به رشد تولید و کیفیت پرتفوی می‌تواند در پایداری عملکرد شرکت نقش مهمی داشته باشد؛ چراکه توسعه بازار زمانی اثربخش خواهد بود که با مدیریت مناسب ریسک و حفظ توازن میان رشته‌های بیمه‌ای همراه شود.

کاهش زمان رسیدگی به خسارت به پنج روز

بیمه تجارت‌نو در حوزه خدمات نیز کاهش مدت‌زمان رسیدگی به خسارت به پنج روز را محقق کرده است. این اقدام با هدف تسریع در پاسخ‌گویی به بیمه‌گزاران و بهبود تجربه مشتریان دنبال می‌شود.

کاهش زمان رسیدگی به پرونده‌های خسارت، در کنار بهبود سایر فرآیندهای عملیاتی، می‌تواند به افزایش رضایت بیمه‌گزاران و تقویت اعتماد مشتریان به خدمات شرکت کمک کند.

کسب رتبه دوم در ارزیابی سامانه فؤاد ۱۲۸

این شرکت همچنین در سال ۱۴۰۴، با ثبت عملکردی مطلوب در سامانه فوریت‌های اداری «فؤاد ۱۲۸»، موفق به کسب جایگاه دوم در میان شرکت‌های بیمه کشور در ارزیابی عملکرد این سامانه شد.

این دستاورد در کنار اقدامات انجام‌شده برای بهبود فرآیندهای رسیدگی به خسارت، نشان‌دهنده توجه شرکت به ارتقای پاسخ‌گویی و تقویت رویکرد مشتری‌مداری است.

توسعه فروش نقد و خرده‌فروشی

بهینه‌سازی فرآیند وصول مطالبات و توسعه فروش نقد و خرده‌فروشی، از دیگر محورهای برنامه بیمه تجارت‌نو برای بهبود وضعیت مالی و گسترش دسترسی به بازارهای متنوع‌تر است.

توسعه این شیوه‌های فروش می‌تواند به بهبود جریان‌های مالی، کاهش وابستگی به الگوهای متمرکز فروش و افزایش انضباط مالی کمک کند. این اقدامات در کنار اصلاح ترکیب پرتفوی، بخشی از رویکرد شرکت برای ایجاد تناسب بیشتر میان توسعه فروش و مدیریت منابع محسوب می‌شود.

حرکت به سمت رشد متوازن و پایدار

عملکرد اخیر بیمه تجارت‌نو نشان می‌دهد که برنامه‌های این شرکت علاوه بر افزایش حجم حق‌بیمه تولیدی، بر بهبود کیفیت پرتفوی، مدیریت ریسک، تسریع در ارائه خدمات و تقویت فرآیندهای مالی نیز متمرکز است.

تداوم این رویکرد می‌تواند زمینه‌ساز تقویت کیفیت عملکرد شرکت و حرکت به سمت رشد متوازن‌تر و پایدارتر در بازار بیمه کشور باشد.